Cada equipo que entra, en orden hasta que sale.

Para casi cualquier taller de reparación. Assistant nació en un taller de herramientas de salón — secadoras de pelo, clippers, planchas — y las categorías del catálogo son totalmente personalizables: sirve igual para motos, bicicletas, herramientas, electrodomésticos, electrónica y otros equipos. Y vale tanto para el taller con mostrador como para el técnico que trabaja solo o para quien repara por su cuenta.

Para trabajar, no: Assistant funciona en tu computadora y sigue trabajando hasta 30 días seguidos sin conexión. Necesita internet de vez en cuando para confirmar tu suscripción; si pasan más de 30 días, avisa, y una semana después queda en «solo administrador» hasta que se conecte. Tus datos de clientes y órdenes se quedan en tu taller.

Cualquier impresora instalada en Windows: térmicas de etiquetas y de escritorio estándar. Cada tipo de documento puede usar una impresora y tamaño de papel distintos.

Sí. El Flex-Editor te permite diseñar cada plantilla con arrastrar y soltar: texto, tu logo, tags dinámicos y códigos QR o de barras.

Una variable de la plantilla que se rellena automáticamente con los datos de cada orden: nombre del cliente, número de orden, fecha, equipo, etc.

Identifica la orden de manera única. Cuando el cliente regresa, escaneas el QR y su orden se abre al instante — sin buscar por nombre.

Sí, una por equipo. Le tomas la foto al recibirlo y queda en su ficha técnica; si el equipo vuelve, la foto ya está, y se puede cambiar desde la ficha.

Desde el panel principal, por nombre o teléfono. Sus datos y su historial de órdenes se reutilizan en cada nueva visita.

Sí, y son configurables: puedes asignar atajos a las acciones frecuentes como crear orden, imprimir o buscar cliente desde Configuración → Teclado.

Nada: siempre ves una vista previa digital exacta del documento y solo se imprime cuando confirmas.

En Windows 11. Se instala en tu computadora y trabaja ahí: tus datos no viven en un servidor externo.

Sí. Assistant imprime en cualquier impresora instalada en Windows, y «Microsoft Print to PDF», la impresora virtual que trae Windows, es una de ellas: la eliges para ese documento y Windows te pregunta dónde guardar el archivo.

Las dos cosas. En Configuración → Bases de datos, cada tabla (clientes, reparaciones, marcas, modelos…) se exporta a un archivo .xlsx y se importa desde uno; Assistant te da la plantilla vacía con las columnas correctas para que la llenes.

Sí, y de tres tipos: un respaldo completo en un archivo .zip, respaldos de órdenes y respaldos de clientes. Se hacen solos con la frecuencia que elijas (diaria, semanal, quincenal o mensual), se guardan en la carpeta que tú digas, rotan para no llenar el disco, y restaurar es un botón.

Tienes 7 días de aviso. Después solo entra el administrador, no se crean órdenes nuevas y todo lo guardado se puede leer, buscar, imprimir, exportar y respaldar, siempre. Al pagar, todo vuelve.

Una suscripción corresponde a una sede: un Servidor en la computadora principal del taller. En el mismo taller puedes tener Estaciones en otras computadoras: la Estación no necesita licencia propia; pagas por cada usuario que entra en ella. Si cambias el Servidor de computadora, liberas la licencia y la activas en la nueva.

Liberas la licencia desde la web con tu clave y tu correo, y la activas en la computadora nueva. Tus datos vuelven desde tu respaldo: por eso Assistant hace respaldos solos, con la frecuencia que elijas.

No. Son 14 días con todo habilitado, hasta 5 usuarios y sin tarjeta. Si te suscribes, tus datos siguen ahí: no empiezas de cero.

Son tuyos y viven en tu computadora, no en servidores ajenos. Aunque canceles o dejes de pagar, se pueden leer y exportar siempre.

Pagas por cada usuario que entra en Assistant, sea administrador, técnico, recepción o almacén. Una suscripción corresponde a una sede, con su Servidor. Si trabajas solo, pagas por un usuario.

Porque el instalador aún no tiene firma digital comercial. Es un aviso estándar de Windows para editores nuevos; la página de descargas explica el paso a paso.

Assistant trae una conexión propia de solo lectura: el agente de IA que tú elijas puede consultar los datos de tu taller y contestarte cosas como cuánto facturaste esta semana o qué órdenes llevan días abiertas. El conector MCP estándar viene después y todavía no tiene fecha. La IA no la pone Paradoxon: la contratas y la pagas tú, con su proveedor. Nace cerrada: sin tu token, nadie entra.

Sí. Un taller mecánico puede usarlo: en el campo de la serie va el número VIN del carro. Lo que Assistant no trae es la compatibilidad de piezas: no te dice qué pieza le corresponde a cada carro según la marca, el modelo y el año; esas piezas las cargas tú, con los datos de tu proveedor o de otra fuente. Por eso encaja muy bien en un taller pequeño que lleva sus piezas de forma sencilla.

Paradoxon Assistant es el programa que organiza un taller de reparación: órdenes, clientes, vales impresos, fotos de los equipos y avisos al cliente. Lo hace una sola persona que también repara a diario, y por eso está pensado para el mostrador real, con pantalla táctil y PWA de recepción.

Sí: 14 días de prueba, con hasta 5 usuarios y sin tarjeta. La prueba avanza por los días que usas Assistant, no por la fecha de la computadora.

En tu propia computadora. Assistant trabaja con una base de datos local; tus clientes y tus órdenes no viven en la nube de nadie.

Sí, completo en los dos idiomas, y se cambia desde la propia aplicación. La página de recepción para el cliente también es bilingüe.

Sí: hay un Servidor (la computadora principal del taller) y Estaciones para los demás puestos, que se conectan a él. Cuenta el usuario, no la computadora.

Cada usuario que entra en Assistant: el administrador, cada técnico, recepción y almacén. La Estación no necesita licencia propia: pagas por cada usuario que entra en ella.

Cuando quieras, desde el portal de pago. Sigue funcionando hasta el final del mes que ya pagaste; después queda en «solo administrador», con tus datos legibles y exportables.

Tu propio proveedor (Telnyx, Twilio o Plivo), con tu cuenta y tus claves. Paradoxon no envía ni cobra los mensajes.