1. Registro del cliente: alta con nombre y teléfono, o búsqueda de cliente existente. Los datos se reutilizan en futuras visitas.
  2. Registro del equipo: selección de categoría desde el catálogo visual (motores, lavadoras, secadoras de pelo, licuadoras, taladros, ventiladores, etc.) y foto opcional del estado del equipo.
  3. Creación de la orden: descripción de la falla, observaciones y datos del servicio. El sistema asigna número de orden único.
  4. Impresión del vale: vista previa digital del vale con código QR y confirmación de impresión en un clic.
  5. Seguimiento: la orden avanza por estados (recibido → en reparación → listo → entregado) visibles desde el panel principal.
  6. Entrega: al escanear el QR del vale del cliente se abre su orden para cierre y entrega.